Ikuti Kami di
TEMPO.CO, Jakarta - Unit bisnis on-demand service dari Grup GoTo atau PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk. (GOTO), Gojek, menghadirkan solusi cermat melalui fitur pesanan terjadwal, yakni Jadwalin Perjalananmu (Scheduled Booking) untuk GoCar dan GoRide, serta Jadwalin Pesanan untuk GoFood. Inovasi layanan ini ditujukan untuk memudahkan masyarakat mendapatkan layanan transportasi maupun pesan-antar makanan.
“Dengan waktu yang fleksibel atau bisa diatur sesuai dengan kebutuhan,” ujar Senior Vice President Corporate Affairs Gojek, Rubi W. Purnomo, lewat keterangan tertulis pada Rabu, 22 Maret 2023.
Fitur tersebut dihadirkan untuk mengantisipasi padatnya pesanan layanan Gojek. Data internal Gojek pada Ramadan 2022 menunjukkan peningkatan pemesanan GoRide dan GoCar sudah dimulai sejak pukul 15:00 WIB dengan puncaknya pukul 16:00-17.00 WIB, demikian halnya pemesanan GoFood mulai pukul 16:00 WIB.
“Waktu-waktu tersebut dapat menjadi acuan pelanggan untuk mengatur waktu terbaik untuk bepergian dan memesan makanan,” kata Rubi.
Fitur tersebut, Rudi berujar, dapat dimanfaatkan pelanggan untuk memesan GoRide, GoCar, dan GoFood lebih awal agar terhindar dari tantangan kepadatan pesanan. Khususnya di waktu-waktu sibuk, seperti menuju waktu berbuka puasa.
Pemanfaatan fitur Jadwalin Perjalananmu akan membantu pengguna mengatur penjemputan driver GoRide/ GoCar sesuai dengan waktu yang diinginkan. Fitur ini juga membantu pengguna merencanakan perjalanan mulai dari 7 hari sampai 10 menit sebelum waktu perjalanan yang dijadwalkan sebelumnya.
Sementara untuk layanan pesan-antar makanan, GoFood mencatat berbagai makanan favorit pelanggan yang banyak dipesan saat buka puasa dan sahur. “Contohnya seperti sate ayam untuk sahur dan martabak untuk berbuka puasa,” tutur dia.
Agar pelanggan nyaman dalam eksplorasi menu kuliner khususnya selama Ramadan, GoFood juga menghadirkan kurasi kuliner berdasarkan waktu makan (Meal-time Shortcut), seperti menu-menu untuk sahur maupun buka puasa, serta koleksi menu khusus (Dish Collection) untuk lengkapi momen Ramadan maupun Lebaran.
Pilihan Editor: Dicecar Soal Laporan Transaksi Mencurigakan Rp 349 Triliun ke Jokowi, Begini Penjelasan Kepala PPATK
Ikuti berita terkini dari Tempo di Google News, klik di sini
